Política de Envíos

Fecha de última actualización: 30 de Noviembre 2023

En Signal Extend, nos esforzamos por ofrecer un servicio de envío confiable y eficiente para garantizar la satisfacción del cliente. Esta política describe nuestras pautas y términos relacionados con el envío de productos.

Proceso de Envío

  • Tiempo de Procesamiento: Los pedidos se procesarán dentro de 3 a 5 días hábiles después de haber sido realizados y confirmados el pago correspondiente.
  • Envío Nacional/Internacional: Ofrecemos envíos a todo México. Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del destino, las zonas clasificadas como extendidas o remotas pueden tener un tiempo de entrega mayor.
  • Costos de Envío: El costo de envío está incluido en el precio del producto a menos que se indique lo contrario. Los costos de importación en caso de aplicar, corren a cuenta del comprador.

Métodos de Envío

  • Opciones de Envío: Ofrecemos envío estándar incluido en el costo del producto, en caso de necesitar envío prioritario o exprés solicitarlo para pagar el monto adicional correspondiente. Los envíos pueden ser, pero no limitado a por medio de DHL, FedEx, UPS, Quality Post, J&T, Correos de México.
  • Seguimiento de Envíos: Proporcionaremos un número de seguimiento una vez que el pedido haya sido enviado, para que puedas rastrear el estado y la ubicación de tu paquete.

Restricciones y Excepciones

  • Dirección de Envío: Asegúrate de proporcionar una dirección de envío precisa y completa para evitar retrasos o devoluciones.
  • Tiempo de Entrega Estimado: Los tiempos de entrega estimados son solo referenciales y pueden verse afectados por circunstancias fuera de nuestro control, como condiciones climáticas, problemas aduaneros, eventos imprevistos, zona de entrega remota o extendida.

Envíos Internacionales

  • Impuestos y Aranceles: Los impuestos, aranceles aduaneros u otros cargos relacionados con el envío internacional son responsabilidad del destinatario. Te recomendamos consultar las regulaciones aduaneras de tu país antes de realizar un pedido.

Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra política de envíos, contáctanos a través de soporte@signalextend.com

Al realizar una compra en Signal Extend, aceptas y consientes los términos y condiciones de nuestra política de envíos.

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